Ненужные услуги при покупке машины в кредит

Текст: Никита Юшкевич В прошлой статье мы подробно рассказали о том, кто такие "серые" дилеры, как они работают и почему покупатели к ним попадают. Увы, святостью не отличаются и дилеры официальные, хотя, конечно, откровенным криминалом они не занимаются и за своей репутацией стараются следить. Но, как ни крути, когда речь идет об увеличении прибыли, в ход идут все возможные уловки. Как говорил известный персонаж, существует четыреста относительно честных способа отъема денег.

Стоит ли брать кредит? Но это правило работает, если нет переплаты и цена товара в рассрочку аналогична или ниже его розничной стоимости. Сегодня покупателей вынуждают переплачивать, навязывая дополнительные услуги: гарантии и страховки. Можно ли оформить рассрочку без страховки? Читайте об этом в нашем обзоре. Часто под рассрочкой скрывается кредит: магазины сотрудничают с банками, и те оформляют на покупателей кредитные договоры.

Как навязывают платные услуги при покупке авто в кредит

Текст: Никита Юшкевич В прошлой статье мы подробно рассказали о том, кто такие "серые" дилеры, как они работают и почему покупатели к ним попадают. Увы, святостью не отличаются и дилеры официальные, хотя, конечно, откровенным криминалом они не занимаются и за своей репутацией стараются следить.

Но, как ни крути, когда речь идет об увеличении прибыли, в ход идут все возможные уловки. Как говорил известный персонаж, существует четыреста относительно честных способа отъема денег.

И официальные дилеры основные из них, конечно, знают. Фото: iStock Сразу стоит понимать два факта. Первое: официальный дилер - это всегда юридически чистая сделка.

Мошенничества или потери средств можно ожидать только в том случае, если официальный дилер находится на грани банкротства. И даже тогда вернуть свои деньги или получить купленную машину можно через суд. За деятельностью дилеров следит не только законодательство РФ, но и официальное представительство автомобильного бренда, в которое можно жаловаться как в вышестоящую организацию для принятия каких-либо мер.

Почему у Ravon мало шансов на российском рынке Второй факт: официальный дилер - это коммерческая организация, главной задачей которой является не обеспечение радостью и счастьем новоиспеченного автовладельца, не подбор нужного клиенту автомобиля, и даже не его продажа. Главная задача автосалона - получение максимально возможной прибыли, то есть, вытягивание из покупателя всех возможных денег всеми возможными способами. Продажа и обслуживание автомобиля является лишь инструментом для достижения этой задачи.

Великолепие стеклянных дворцов, улыбки и забота красавиц-секретарш на входе, вышколенные как солдаты менеджеры по продажам, которые всегда убедительно говорят только то, что хочет услышать клиент. Все это сделано ради одной цели: чтобы покупатель расплылся в эйфории от обслуживания, потерял бдительность и купил совсем не ту машину, за которой пришел, набрал дополнительного оборудования, которое ему не нужно, а также переплатил за всевозможные страховки, "льготные" кредиты и прочие дополнительные услуги, которые можно купить самостоятельно в полтора раза дешевле.

Как едет первый в истории УАЗ "Патриот" с "автоматом" Кстати, некоторые покупатели на подобные вещи "ведутся" осознано, не скрывая, что такая "забота" им нравится и они готовы за нее заплатить. Но не будем отрицать и того факта, что дилеры регулярно предлагают реально интересные и выгодные программы покупки машин, правда в основном за счет компенсаций представительства бренда. То есть, сам дилер ничего не теряет, за клиента просто платит завод-изготовитель, чтобы простимулировать спрос.

В общем, вы должны понимать: официальный дилер, как и любая другая коммерческая организация, никогда и ничего не делает просто так, и уж тем более то, что ей невыгодно. Вытягивание из покупателя как можно большего количества денег заложено даже в сам процесс производства автомобилей, а именно в формирование комплектаций. Существует два вида комплектаций - европейский и азиатский.

Европейский более честный и основан на самостоятельном выборе покупателем нужных ему опций, когда машина собирается как конструктор. Проблема в том, что выбор опций по отдельности будет не дешевле выбора более дорогой комплектации. Например, к базовой версии авто дополнительно необходим климат-контроль и круиз-контроль, которые вместе стоят, допустим, 50 рублей.

Так вот чуть более дорогая комплектация с какими-нибудь копеечными дополнениями и с двумя нужными вам опциями обойдется в условные 70 рублей. Хороший продавец убедит вас, что это выгодно, потому что более дорогая комплектация, например, красивее смотрится на дороге, хотя на самом деле, из вас просто вытащили лишние 20 рублей. АвтоВАЗ сертифицировал новые версии Lada 4x4 Куда наглее азиатский подход создания комплектаций, особенно японский: там давно поняли, что давать покупателю выбор - невыгодная затея, а потому комплектации сделаны фиксированными.

Если к базовой версии вы, например, хотите добавить тот же климат-контроль, то сделать это можно, только выбрав более дорогую версию, где также будут люк, литые диски, кожаный салон и навигационная система. Все это будет дороже тысяч на сто-двести-триста, которые вы и заплатите, что называется, в нагрузку.

Если вы выбрали для себя понравившуюся модель и ее версию, рассчитали бюджет и способ оплаты, то с большой вероятностью, вы можете обо всем этом забыть, потому что грамотный менеджер продаст вам не ту машину, которую вы хотите, а ту, которую ему надо продать. Для строительства дорог привлекут частные деньги В первую очередь, речь конечно идет об автомобилях из наличия. Продажа здесь и сейчас - главный атрибут выполнения автосалоном плана и получение менеджером бонуса.

Подобная "пересадка" может касаться всего: цвета, типа кузова, коробки передач, типа двигателя и даже модели. Проблема в том, что вы никогда не узнаете, говорит ли менеджер правду и нужной машины правда нет, или же он действует в своих интересах, предлагая вам то, что нужно продать.

В общем, знайте, если вы приехали купить Hyundai Creta за наличные, а уехали на кредитном Hyundai Tucson - это не ваш выбор, а мастерство менеджера по продажам по "разводу" вас на деньги. Грамотная лесть, умение слушать и аккуратно лицемерить - такие же атрибуты хорошего продавца, как знание своего продукта и умение все делать быстро и четко.

Навыки психологии и даже техники НЛП иногда входят в тренинги сотрудников. Заботливый звонок менеджера через неделю после покупки с вопросом, все ли у вас хорошо - требование должностной инструкции, невыполнение которой грозит штрафом. На самом деле, менеджерам, конечно, наплевать, как там у вас дела.

Искренность они будут проявлять, когда подойдет очередной строк прохождения ТО, продления страховки или окончания гарантии и обмена машины на новую.

Поскольку цены на сами машины формируют не дилеры и наценки на авто небольшие, зарабатывать помогает отдел сервиса и допоборудования, где стоимость формируется на усмотрение дилерского центра.

Причем последний, как правило, не стесняется "заряжать в три конца". Главных уловок две. Первая, на которую давят - лень клиента, который не хочет после покупки никуда ехать и искать, где подешевле можно установить сигнализацию или что-то еще. Названы самые популярные кроссоверы России в сентябре Вторая - аккуратное запугивание клиента возможной потерей гарантии, сложной и небезопасной установкой, оригинальными компонентами и прочими "официальными" заверениями.

На самом деле, никаких требований к обязательной установке в салоне оборудования нет, а лишить гарантии дилер может только в том случае, если докажет, что виной послужила неправильная установка некорректного оборудования. Дело в том, что страховщики дилера получают агентские бонусы, а с банками порой и вовсе работа ведется по откатной системе.

Чем больше кредитов проведено через нужный банк и полисов через "дружественную" страховую, тем больше прибыль автосалона в целом и менеджеров в частности. Выгода клиента, само собой, никого не интересует. Покупатель, который пришел с уже одобренным кредитом, своим страховым агентом и ничего не купил из допоборудования - самый плохой и почти бесполезный для автосалона клиент.

Таких не любят. На них падают горшки с цветами, их царапают и даже мнут на складах и сервисах. И даже попадают на них в небольшие ДТП прямо на территории дилерского центра, причем иногда, о ужас, за день до выдачи клиенту. Можно ли ездить днем с противотуманками вместо фар Думаете такие машины куда-то списываются или выводятся из продажи? Конечно же, нет. Они в срочном порядке отправляются в кузовной участок, где их восстанавливают порой за ночь, иногда снимая запчасти, например, с машин для тест-драйва.

После чего они снова поступают в продажу под видом новых или так и выдаются клиенту. Определить восстановленную машину в подавляющем большинстве случаев клиент не сможет, потому что не сможет поверить, что новая машина из автосалона может быть битая.

Всплывает эта информация через несколько лет, когда владелец приезжает поменять машину по системе "трейд-ин". Менеджеры, конечно, просветят кузов на предмет перекраски и поставят клиента перед фактом о том, что часть элементов на машине крашеные, а значит авто был в ДТП.

Шок владельцев, которые ни разу в ДТП не попадали, иногда сложно описать словами. У каждого автосалона есть план по продажам, за которые дилер получает многомиллионные бонусы от представительства бренда. Проблемы начинаются тогда, когда выполнение плана срывается. В этом случае дилерский центр идет на обман представительства, оформляя непроданные машины по ксерокопиям документов, например, на отказавшихся клиентов - копии их паспортов у дилера-то остались.

Составляется фиктивный договор купли-продажи, заполняется копия ПТС, с которой потом также снимают ксерокопию и отправляют все это в представительство, которое с этого момента считает этот автомобиль проданным.

Lada Vesta с "роботом" оказалась никому не нужна Беда в том, что именно с даты этого фиктивного оформления начинается отсчет заводской гарантии. Если у автовладельца в этот период случится гарантийный случай и он обратится не в тот же автосалон, где он приобретал автомобиль и где помечена продажная история этой машины, у дилерского центра могут возникнуть очень серьезные проблемы в случае отказа в гарантии вплоть до отзыва лицензии и судебных разбирательств. Вывод Новый Toyota RAV4 оказался не так плох, как говорили шведы К сожалению, у обывателя нет возможности обойти все уловки нашего даже официального автобизнеса - нужно знать, как система работает изнутри.

Это, кстати, касается почти любой торговой сферы: и недвижимости, и сервисных услуг, и всего остального, где есть покупатель и продавец. Кстати, грамотных юристов, людей "в теме" и прочих ушлых покупателей, которые знают, на чем поймать самих дилеров, последние часто называют "потребительскими террористами".

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОТ ТАК НАС ДУРЯТ ПРИ ПОКУПКЕ АВТО В КРЕДИТ! БАНКИ НАВЯЗЫВАЮТ ДОП УСЛУГИ!

При оформлении кредита на покупку автомобиля в автосалоне, ссылаясь на то, Написал претензию об отказе от ненужной услуги и. При оформлении кредита сотрудник кредитного отдела автосалона «Драйв Авто» г. автомобилем потребителю навязали ненужные услуги. на покупку автомобиля с госавтоподдержкой оформляется в рублях.

В расчете фигурирует и вторая сумма кредита 2. И что получается? Вы приходите в автосалон, машина стоит 2. При этом ваш долг составляет 2. При этом будет переплата по кредиту. У второго дилера предложение банка гораздо хуже и видно это с самого начала невооруженным взглядом. Но если вы подойдете к менеджеру и скажете, что вас что-то не устраивает. Чтобы не потерять вас, вам сделают предложение более выгодное для вас и менее выгодное для салона и банка. Какая ежемесячная сумма платежа вас устраивает? Еще одна ошибка, которую вы совершаете. Кредитный специалист спрашивает у вас — Какая сумма платежа вас устраивает? Вы называете, например, Менеджер видит расчет кредита и платеж составляет Менеджер, что смог добавить услугу, которая увеличила стоимость кредита, а вы, что уложились в комфортный для вас ежемесячный платеж. Но будете ли вы довольны на самом деле, ведь вы могли бы сэкономить вполне приличную сумму, если бы менеджер был честен и посчитал только первоначальную сумму.

Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции Страхование жизни и здоровья при получении автокредита в банке или обычного кредита , дополнительные опции при покупке ОСАГО, подключение платных опций мобильным оператором.

Отзывы о Плюс Банке, г. Казань, ул.

Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции

Как навязывают платные услуги при покупке авто в кредит Развод при покупке авто в кредит — как навязывают допуслуги. Автосалоны и банки вообще часто грешат активным навязыванием дополнительных услуг - доп. Юлия рассказала Коту-юристу о том, как в автосалоне при покупке машины в кредит через Плюс-банк ей впарили договор на услуги круглосуточной эвакуации, технической помощи, помощи юриста при страховом случае и т. Стоимость услуг - т. Случай не единичен, много жалоб пострадавших можно найти на Банках. Ру и сайте Ассоциации российских банков.

Ненужные услуги при покупке машины в кредит

Четыре причины почему нельзя покупать автомобиль в кредит Вот почему вы никогда не должны приобретать новую машину с помощью автокредита. Обладать новой машиной - это особый ритуал для многих. Почти каждый взрослый человек надеется испытать хотя бы один раз в жизни чувства, которые возникают при покупке и владении новым транспортным средством. Покупая новую машину, вы получаете невероятные эмоции, которые связаны с удовлетворением и повышают ваш статус в глазах окружающих. Именно это приводит большинство людей к решению купить новый автомобиль. К сожалению, чаще всего подавляющему большинству водителей не хватает денег на покупку новой машины. В итоге многие люди вынуждены оформлять автокредит или лизинг. Так почему же нельзя покупать автомобиль в кредит? Также, как и большинство плохих инвестиций на бирже, которые приводят к убыткам из-за необдуманной покупки акций или облигаций.

Как навязывают платные услуги при покупке авто в кредит Автосалоны и банки вообще часто грешат активным навязыванием дополнительных услуг - доп. Юлия рассказала Коту-юристу о том, как в автосалоне при покупке машины в кредит через Плюс-банк ей впарили договор на услуги круглосуточной эвакуации, технической помощи, помощи юриста при страховом случае и т.

.

Как обманывают при покупке авто: "серые" схемы официальных дилеров

.

Развод при покупке авто в кредит – как навязывают допуслуги.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обман при покупке нового авто, 10 фактов развода дилерами
Похожие публикации