Обязанности продавца консультанта в магазине 2019г

Грамотная речь Знание норм этикета Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня. Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми. Также можно понять работодателя, ищущего опытного сотрудника, который способен при возникновении непредвиденных ситуаций принимать оперативные решения.

Должностная инструкция продавца — консультанта Образец г. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: Предпродажная подготовка товара проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности ; Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Знание примерной даты следующей поставки товара. Это основные обязанности продавца консультанта, но далеко не все. Он может выполнять и другие, не прописанные в должностной инструкции, приказы и распоряжения от руководства, если они вызваны производственной необходимостью.

Должностные обязанности продавца одежды

Грамотная речь Знание норм этикета Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня.

Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми.

Также можно понять работодателя, ищущего опытного сотрудника, который способен при возникновении непредвиденных ситуаций принимать оперативные решения. В зависимости от того, каким видом деятельности занимается предприятие, к приглашенному на должность продавца-консультанта соискателю могут быть предъявлены ряд дополнительных требований.

К примеру, знание характеристик реализуемого товара, владение иностранными языками и прочее. Также может играть существенную роль и пол будущего сотрудника. Например, в магазин строительных инструментов уместней пригласить на работу мужчину, разбирающегося в тонкостях товара. Ключевые навыки продавца-консультанта, его возможности и умения Давайте разберемся, кто такой продавец-консультант? Это специалист по консультационным продажам.

К примеру, транзакционные продажи характеризуются тем, что покупатель сам проявляет инициативу к покупке и выбирает желаемый товар. В отличие от них, консультационные продажи предполагают факт информационного сопровождения, использования методов убеждения покупателя.

В некоторых случаях потребуется метод преодоления возражений. Обязанности продавца-консультанта подразумевают наличие этих моментов. Иными словами, он должен владеть основными приемами и методиками речевого и психологического взаимодействия с потенциальными покупателями. Вдобавок, продавец-консультант обязан знать существующие технологии продаж. Понятное дело, что если у соискателя данного рабочего места не имеется необходимого опыта, становится нереальным получить подобные навыки.

Именно по этой причине многие фирмы взяли за правило проводить практические занятия с сотрудниками. Предварительное обучение включает в себя всевозможные семинары, теоретические курсы, тренинги и т. Если данных навыков не имеется, то это чревато тем, что продавец может предоставить покупателю недостоверные сведения относительного того, имеется ли необходимый товар в магазине.

Основные обязанности продавца-консультанта В большинстве случаев, в должностные обязанности продавца-консультанта входят следующие функции: Переговоры с клиентами различных уровней; Упаковка товаров; Прием товаров и в случае необходимости их обмен; Обслуживание покупателей с учетом технологии продаж; Деятельность с рекламациями ; Осуществление расчета конечной стоимости покупки; Консультирование покупателей касательно характеристик, свойств товаров, правил ухода за ними.

Помощь в вопросах пред- и послепродажного обслуживания; Проверка исправности товаров. Визуальный осмотр, соответствие товара нанесенному на упаковке наименованию. Иными словами, сюда входит комплекс действий в отношении предпродажной подготовки. Данный список не является исчерпывающим — здесь все зависит от торговой политики фирмы, сферы ее деятельности и целого комплекса иных факторов. К примеру, часто должностная инструкция продавца-консультанта включает пункт о мониторинге потребительского спроса, несмотря на то, что это в большей степени имеет отношении к компетенции специалистов отдела маркетинга.

Пример написания резюме продавца-консультанта Среди главных обязанностей продавца-консультанта следует отметить: Оказание покупателям консультационной и практической помощи при подборе товара; Предоставление клиенту достоверной и полной информации о товарах; Итоговая работа продавца-консультанта заключается в завершении продажного цикла.

Иными словами это реализация товара. По этой причине, чтобы работодатель заинтересовался потенциальным сотрудником, резюме продавца-консультанта обязано включать информацию о владении предметом продаж. Проще говоря, знание назначения товара, его характеристик, основной целевой аудитории и прочее. Если у будущего консультанта имеется опыт работы в аналогичной или смежной сфере, то ему в резюме необходимо заострить внимание на этом моменте и детально описать свои достижения на предыдущем месте работы.

Вдобавок, от продавца-консультанта зависит имидж магазина фирмы. А это значит, что и степень лояльности к нему клиентов. Итак, в резюме необходимо прописать соответствие требованиям, которые предъявляются к сотрудникам, чья трудовая деятельность предполагает взаимодействие с покупателями.

Это приветливость, доброжелательность, терпеливость, внимательность, отсутствие конфликтности и так далее. Будущему продавцу-консультанту для получения желаемой вакансии иногда можно прибегнуть к некоторой хитрости. Как правило, работодатель, когда размещает объявление о вакансии, в полном объеме прописывает в нем требования к будущему сотруднику. И соискателю должности продавца-консультанта необходимо всего лишь немного перефразировать оговоренные качества.

И на выходе получается соответствие соискателя указанным требованиям — идеальное резюме! Но к такой хитрости можно прибегнуть лишь в том случае, если по факту ваши качества несущественно противоречат указанным работодателем требованиям. В противном случае, можно оказаться в неловкой ситуации. Если у вас возникли трудности с описанием ваших заслуг на предыдущем месте работы и формулировками, можно скачать образец резюме продавца-консультанта — это поможет вам достигнуть желаемого результата.

Рекомендуем указать сферу продаж, где вы желаете трудиться и конкретизировать запрос.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стандарты работы продавца-консультанта

Все об обязанностях продавца-консультанта в магазине одежды: должностные обязанности, что должен делать, что знать, за что несет. Изучите основные обязанности продавца в магазине продуктов. через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 ( ).

Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике наименование товара, цена, вес и т. Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. Участвует в инвентаризации. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. Участвует в проводимых для продавцов занятиях обучении по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе. Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью. Права продавца-консультанта 3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Специальность продавца-консультанта не является исключением.

Должностные обязанности продавца продуктового магазина включают такие действия: обслуживание клиентов: продемонстрировать товары, помочь выбрать, взвесить при необходимости , подсчитать стоимость, упаковать; консультации по поводу качества, вкусовых особенностей и различий, калорийности, рейтингу производителей и пр. При этом сотрудник гастронома, как и любого обслуживающего предприятия, обязан быть чисто одетым, вежливым, честным с посетителями и с администрацией.

Должностная инструкция продавца кассира продуктового магазина 2019 г

Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью. Как накликать внеплановую проверку. Как избежать штрафов. Должностная инструкция продавца-кассира разрабатывается для регламентации трудовых взаимоотношений.

Должностная инструкция продавца-консультанта

Общие положения 1. Продавец — консультант должен знать: -постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли; -товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики, цены, историю создания фирм производителей, условия хранения, использования товаров; -структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; -правила и методы организации обслуживания покупателей; -порядок оформления салона и витрин; -основы эстетики и социальной психологии; -технологию личных продаж; законодательство о труде; -правила внутреннего трудового распорядка; -правила и нормы охраны труда; -правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны; -основных конкурентов, фирмы производители, товар, цены; -правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; -правила внутреннего трудового распорядка. На время отсутствия продавца — консультанта болезнь, отпуск, пр. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. Должностные обязанности В должностные обязанности продавца — консультанта входит: 2. Производить полную предпродажную подготовку товаров проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида. Сообщать своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и администрации предприятия, о случаях обнаружения товаров, не соответствующих требованиям предпродажной подготовки. Размещать и выкладывать товары в соответствии с принципами мерчендайзинга по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы. Контролировать наличие товаров в торговой секции, проверять качество, наличие и соответствие маркировок, ценников и их правильности. Отслеживать покупательский спрос.

Скачать образец должностной инструкции продавца-консультанта Кто такой продавец-консультант Продавец-консультант — это человек, который обслуживает и дает рекомендации покупателям.

Приветствуется знание иностранных языков: даже если покупатели-иностранцы нечастые гости в данном районе и магазине, то такой продавец без труда разберется в инструкции, тексте на бирках и пр. За что несет ответственность? Работая в магазине одежды, продавец-консультант несет ответственность за: невыполнение своих обязанностей; нарушение режима работы, трудовой дисциплины; сохранность продукции; правильность и достоверность отчетов, документов; верность расчетов стоимости предметов одежды; сохранность денежных средств при отсутствии кассира ; любые противоправные или преступные действия; невыполнение распоряжений руководства и т.

Всем нужно знать основные обязанности продавца-консультанта одежды

.

Обязанности продавца-консультанта по трудовой инструкции

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обучающий ролик для продавцов консультантов ТД ТриЯ
Похожие публикации